Memastikan dokumen Promotion Code Usage yang berakhir gagal (Rejected atau Cancelled)
dipulihkan secara terkendali sebelum dipakai kembali sampai selesai.
Dimulai saat dokumen Promotion Code Usage berstatus Rejected atau Cancelled akan dipakai
kembali, dan berakhir saat dokumen selesai (Done) atau diputuskan dibiarkan pada status
gagalnya. Menjalankan kembali prosesnya mengikuti SOP Pelaksanaan Promotion Code
Usage — tidak diulang di sini.
SOP ini tidak mencakup dokumen Done yang kembali berstatus On Progress karena salah satu
dokumen pengakuannya dibatalkan — lihat catatan di ## Pengecualian dan Eskalasi. Pembatalan
dokumen yang sudah Done diatur di SOP Pembatalan Promotion Code Usage yang Sudah
Selesai.
| Peran (Lane) | Kewenangan Teknis di Odoo YPII | Jabatan Pengisi Peran |
|---|---|---|
| Pemutus kelayakan pulih | TBD-ORG |
TBD-ORG |
| Pelaksana Restart dan Reset Nomor | grup Promotion Code Usage / Validator (95 akun per 2026-08-26), penanda Can Restart dan Can Input Manual Document Number | TBD-ORG |
Pemicu (Start Event): dokumen Promotion Code Usage berstatus Rejected atau Cancelled akan
dipakai kembali
Pelaku (Lanes): TBD-ORG
Tipe Gateway: Exclusive (XOR)
Pelaku (Lane): TBD-ORG
Aturan: TBD-ORG — kriteria dokumen layak dipakai ulang dibanding harus membuat dokumen
baru. Layak → langkah 2; tidak layak → dokumen dibiarkan pada status gagalnya (Akhir Proses);
kebutuhan bisnis selanjutnya mengikuti SOP Pelaksanaan Promotion Code
Usage atas dokumen baru.
Penggabungan (Merge): —
Tipe Task (BPMN): User Task
Pelaku (Lane): TBD-ORG
Aktivitas: Mengembalikan dokumen ke status awal lewat tombol Restart.
Output (Data Object): dokumen berstatus Draft; alasan pembatalan sebelumnya terhapus
Rincian/turunan: Memulai Ulang Promotion Code
Usage
Alur berikutnya (Sequence Flow): → langkah 3
Tipe Task (BPMN): User Task
Pelaku (Lane): TBD-ORG
Aktivitas: TBD-ORG — nomor lama dipertahankan (langkah ini dilewati, nomor tetap kosong
sampai dokumen mencapai On Progress) atau diminta nomor baru lewat Reset Document Number.
Rincian/turunan: Mengatur Ulang Nomor Dokumen Promotion Code
Usage
Alur berikutnya (Sequence Flow): → langkah 4
Tipe Task (BPMN): Call Activity
Pelaku (Lane): TBD-ORG
Input (Data Object): dokumen berstatus Draft, data penyebab penolakan/pembatalan sebelumnya
sudah diperbaiki
Aktivitas: Menjalankan kembali proses Promotion Code Usage dari awal.
Rincian/turunan: SOP Pelaksanaan Promotion Code
Usage
Alur berikutnya (Sequence Flow): → Akhir Proses
Akhir Proses (End Event): dokumen selesai (Done, mengikuti SOP Pelaksanaan Promotion Code
Usage) · dokumen dibiarkan pada status gagalnya (Rejected/Cancelled)
TBD-ORG: kriteria dokumen gagal layak dipulihkan — kapan dipakai ulang, kapan harus membuatTBD-ORG: dokumen Rejected dan dokumen Cancelled diperlakukan sama, atau syarat/kewenanganTBD-ORG: siapa yang berwenang menjalankan Restart pada langkah 2.TBD-ORG: nomor dokumen setelah dipulihkan dipertahankan atau diminta baru (langkah 3).TBD-ORG: alasan pembatalan/penolakan yang terhapus saat Restart perlu diarsipkan lebihTBD-ORG: batas waktu dokumen gagal masih boleh dipakai ulang.TBD-ORG: pihak yang sudah menerima dokumen gagal diberi tahu bahwa dokumen dipakai kembali.TBD-ORG: SLA dan eskalasi tiap langkah.Promotion Code Usage yang sudah Done dapat kembali berstatus On Progress dengan
sendirinya bila salah satu dokumen pengakuannya dibatalkan. Ini bukan penggunaan ulang
menurut SOP ini — dokumennya tidak pernah berstatus Rejected atau Cancelled — melainkan titik
pemicu otomasi pasca-pengurangan pengakuan; lihat Melakukan Otomasi Pasca-Pengurangan
Pengakuan Promotion Code
Usage.
Jangan memakai prosedur ini untuk kasus tersebut.
TBD-ORG — belum ditemukan kebijakan yang menaungi proses ini;