| Tombol Cancel tidak muncul |
Status rekaman sudah Done, Cancel, atau Reject (pembatalan hanya berlaku dari Draft/Confirm/Open), atau hak akses tidak mencukupi |
Periksa status rekaman dan hak akses grup Promotion Code Usage / Validator |
| Tombol Restart tidak muncul |
Status rekaman bukan Cancel/Reject |
Restart hanya tersedia dari status Cancel atau Reject |
| Pemakaian dibatalkan padahal credit note sudah dibuat |
Pembatalan dilakukan setelah status Open tanpa meninjau credit note terlebih dahulu |
Buka menu Financial Accounting dan tinjau/batalkan Customer Credit Note/Referrer Credit Note terkait secara manual bersama Bidang Keuangan YPII |