| Nomor Dokumen | IK-bcba6173 |
| Platform | Telegram (aplikasi mobile / desktop) |
| Tujuan Penggunaan | Mengisi field Telegram Chat ID di Preferences Odoo |
| Versi | 1.0 |
| Tanggal Berlaku | 28 Juni 2026 |
Instruksi kerja ini menjelaskan cara menemukan Telegram Chat ID (berupa angka numerik) milik pengguna menggunakan bot Telegram. ID ini diperlukan untuk mengisi field Telegram Chat ID pada menu Preferences di Odoo YPII, sehingga notifikasi sistem dapat dikirim langsung ke akun Telegram yang bersangkutan.
Buka aplikasi Telegram.
Pada kotak pencarian, ketik @userinfobot dan pilih bot dengan nama userinfobot.
Ketuk tombol Start atau kirim pesan /start ke bot tersebut.
Bot akan membalas secara otomatis dengan informasi akun Telegram, termasuk baris Id: yang berisi angka numerik. Contoh respons:
Id: 123456789
First: Budi
Last: Santoso
Username: @budisantoso
Salin angka pada baris Id: (contoh: 123456789).
Angka pada baris Id: adalah Telegram Chat ID yang dibutuhkan. Angka ini berbeda dari username (
@budisantoso) dan tidak berubah meskipun username diubah.
Setelah Telegram Chat ID diperoleh, ikuti instruksi kerja Mengubah Nomor Telepon, ID Telegram, dan Email untuk mengisi field Telegram Chat ID di Preferences Odoo.
Isi field Telegram Chat ID di Odoo hanya dengan angka numerik (contoh:
123456789), tanpa tanda@dan tanpa username.
Pengguna berhasil mendapatkan Telegram Chat ID berupa angka numerik dan siap mengisinya ke field Telegram Chat ID di Preferences Odoo YPII.
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Bot @userinfobot tidak ditemukan di pencarian | Koneksi internet tidak stabil atau nama bot salah | Pastikan koneksi internet aktif; ketik persis @userinfobot (huruf kecil semua) |
Bot tidak merespons setelah dikirim /start |
Sesi bot sedang lambat | Tunggu beberapa detik dan coba kirim ulang /start |
| Ingin memverifikasi ID sebelum dimasukkan ke Odoo | — | Kirim /start sekali lagi ke @userinfobot; ID yang ditampilkan selalu sama dan tidak berubah |